Abrechnung & Abonnements

nunq verwendet ein lizenzbasiertes Modell. Diese Seite behandelt die Abonnementverwaltung, Zahlung und Tarifoptionen.

Aufbau der Abrechnungsseite

Die Abrechnungsseite zeigt:

• Plan-Karte mit Tarifname (z. B. nunq Business), Status-Badge (z. B. Testphase), Monats-/Jahresangabe, Ende des aktuellen Zeitraums und aktuell zugewiesenen Sitzplätzen. Über Plan ändern öffnest du das Stripe-Kundenportal.
• Letzte Rechnungen als Tabelle mit Datum, Betrag, Status (z. B. Bezahlt) sowie Aktionen zum Ansehen und PDF-Download.

Abonnementtarife

nunq bietet verschiedene Abonnementstufen, die auf die Bedürfnisse deiner Organisation zugeschnitten sind. Jeder Tarif umfasst eine festgelegte Anzahl von Benutzerlizenzen und Zugang zu den Plattformfunktionen. Kontaktiere deinen nunq-Ansprechpartner oder besuche die Preisseite für aktuelle Tarifdetails.

Testzeitraum

Neue Organisationen starten mit einem Testzeitraum, der vollen Zugriff auf die Plattform bietet. Während des Testzeitraums:

• Stehen alle Funktionen zur Verfügung.
• Ist eine begrenzte Anzahl von Lizenzen enthalten.
• Wird die Restlaufzeit über das Testphase-Badge in der Plan-Karte angezeigt.

Nach Ablauf des Testzeitraums musst du auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden, um die Plattform weiter nutzen zu können.

Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif

So führst du ein Upgrade von einem Testzeitraum auf ein kostenpflichtiges Abonnement durch:

1. Navigiere zu Organisationseinstellungen → Abrechnung & Abonnement.
2. Klicke auf Plan ändern.
3. Wähle den gewünschten Tarif und die Anzahl der Lizenzen.
4. Schließe den Zahlungsvorgang über Stripe ab.

Abonnement verwalten

Die Abonnementverwaltung erfolgt über Stripe. Auf der Abrechnungsseite kannst du:

• Deinen aktuellen Tarif und dessen Details einsehen.
• Deinen Tarif ändern, um ein Upgrade oder Downgrade durchzuführen.
• Zahlungsmethoden aktualisieren (Kreditkarte oder andere unterstützte Methoden).
• Auf das Stripe-Kundenportal zugreifen für die detaillierte Kontoverwaltung.

Rechnungen und Zahlungsverlauf

Alle Rechnungen werden von Stripe erstellt und sind über die Tabelle Letzte Rechnungen oder das Stripe-Kundenportal abrufbar. Klicke auf Ansehen, um eine Rechnung im Browser zu öffnen, oder auf PDF herunterladen für eine lokale Kopie. Rechnungen enthalten:

• Abonnementgebühren
• Lizenzanzahl und Preis pro Lizenz
• Abrechnungszeitraum
• Steuerinformationen (sofern zutreffend)

Lizenzbasierte Abrechnung

Jeder Benutzer in deiner Organisation belegt eine Lizenz. Dein Abonnement legt die maximale Anzahl verfügbarer Lizenzen fest.

• Um weitere Benutzer hinzuzufügen, musst du möglicherweise zusätzliche Lizenzen erwerben.
• Die Reduzierung von Lizenzen wird zum nächsten Abrechnungszyklus wirksam.
• Siehe Benutzer- & Rollenverwaltung für Details zur Verwaltung von Benutzern und Lizenzen.

Abrechnungsfrequenz

nunq bietet zwei Abrechnungsoptionen:

• Monatliche Abrechnung: Zahle jeden Monat. Bietet Flexibilität bei der Tarifanpassung.
• Jährliche Abrechnung: Zahle jährlich zu einem reduzierten Tarif im Vergleich zur monatlichen Abrechnung.

Du kannst auf der Abrechnungseinstellungsseite zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln.